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Developpement de la relation client

Avec plus de 15 ans d'expérience professionnelle au sein de directions de service client, nous apportons une exptise pour développer la performance et la qualité de la fonction commerciale.

Nous mettons en place les indicateurs de mesure de la performance et nous nous attachons à simplifier le travail des commerciaux afin qu'ils se focalisent exclusivement sur la vente. L'objectif étant d'améliorer la performance commerciale afin de mieux vendre. Nous apportons les réponses aux intérogations suivantes:

  • Quels sont mes objectifs de vente et où j'en suis?
  • Ma stratégie est elle adaptée à mes objectifs et mes clients ?
  • Quelle stratégie commerciale adoptée ?
  • Quels sont les tâches qui peuvent être simplifiées pour gagner du temps ?
  • Comment améliorer le taux de réponse au devis ?
  • Comment augmenter le « panier » ou devis moyen ?
  • Comment réajuster ma stratégie commerciale et mon plan d’action pour être un e-commercial ?
  • Comment adapter sa prospection aux conditions environnementales de travail ?

Le pilotage commercial

Le pilotage de l'activité commerciale, où comment faire pour que les équipes commerciales soient focalisées à la vente pour augmenter les volumes de ventes ? Le pilotage de l'activité commerciale est l'alliance idéale et indissociable d'un Conseiller, expert dans l'organisation opérationnelle, et d'outils performants et faciles d'utilisation pour simplifier les taches administratives, de CRM, de suivi commercial pour se focaliser à sa principale mission, la Vente.

Partenaire des solutions LEY VALY, nous savons implementer, connecter différents outils de CRM, de pilotage d'activité pour simplifier les taches du commercial.

LEY VALY est le 1er assistant et multitaches B2B. Le partenariat mis en place avec LEY VALY permet non seulement d'exploiter la puissance des solutions techniques de LEY VALY mais aussi d'avoir un suivi opérationnel de la force de vente par un accompagnement personnalisé.